都市人都知道，去咖啡店坐不只是喝咖啡，事實上，多數人可能根本不在意今天喝的是蘇門答臘還是耶加雪非，上咖啡店純粹只為了圖個清靜。但問題來了，很多咖啡店裡人聲鼎沸，一點也稱不上安靜，那所謂的「清淨」，又從何說起呢？
雪梨大學2位研究員4年前做了一份調查，發現白領階級對辦公環境最感冒的一點，首推「缺乏聲音隱私權」。調查中列出了「溫度」「空氣品質」「光線」「噪音」「空間大小」等環境因素，讓受訪者挑選最感困擾的項目，結果平均而言有高達5成以上白領族，都勾選了「聲音隱私」，認為這是上班期間最令他們最抓狂的小事。
要注意在這項調查中，「噪音」和「聲音隱私」是2個獨立、完全不同的項目。所謂「聲音隱私」，又稱「交談隱私」，是指那些不是說給你聽，你也不想聽到，卻不斷鑽入耳中的他人對話。若是不斷受到這類聲音干擾，便叫做「缺乏交談隱私」。這類人聲干擾，與設備或工程製造的噪音並不相同，而且遠比普通噪音更令人分心。調查中，對辦公室「噪音」不滿的受訪者只有3成左右，遠低於被「缺乏聲音隱私」逼瘋的5成比例。
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