1.以禮相待：每個航班上的空姐、空少每天要向乘客說300次“歡迎乘機”，但只有40個乘客做出回應。
2.飛機上不提供辦公用品：如果你是到國外旅行，請自帶筆，飛機上不會為每個乘客提供筆。
3.坐飛機的不只你一個：乘坐同一班飛機的還有其他乘客，請不要在飛機上修剪指甲或做其他不文明的行為
4.空姐、空少不是你的僕人：不要以為空姐、空少會在接下來的時間裡要一直服務於你；根據有些報導，不少乘客上飛機後，便將自己的行李隨意的放在行李李架內，然後坐在座位上等著空姐、空少幫自己放好行李。
5.傳說的都是假的：空姐並不是像人們說的每個城市都有一個男朋友，另外，空姐的平均年齡都很大。（空中大姐？）
6.請注意酒水服務：當空姐、空少遞來一杯咖啡問加奶還是糖，麻煩請回應一下，乘客的不屑是空姐、空少最惱火的事。
7.管好你的小孩：空姐最不希望看到哭鬧亂跑的孩子，所以一定要管好自己的孩子。
8.上洗手間其實很簡單：想用洗手間？直接推門就是，沒辦法開就是裡面有人。
9.飛機上沒有備用的尿布：如果你有小孩的的話請自己帶上尿布。
10.自行解決對其他乘客的不滿：如果他人的座椅或其他影響你的休息，請自行進行溝通解決。
11.聽從空姐、空少的指示：不管是頭等艙還是經濟艙，有些乘客不聽空姐、空少的指示，將東西亂放。
12.去洗手間請稍等：當空姐、空少在過道上推著餐車時，請你等他們過去了再去洗手間，忍一忍不會有問題的。
13.請文明的尋求協助。沒人喜歡被人用手指戳，如果你需要幫助，請直接告訴空姐、空少。
14.行李自己放：有規定稱空姐、空少不需將乘客的行李放入行李架，但可以協助你放置行李。
15.請蓋上你的衣服：如果你想在環境惡劣的洗手間跟另一半調情，請三思。
16.如果空姐、空少在處理緊急情況，不要打擾：當空姐、空少在呼叫醫生或處理緊急情況時，不要因為自己的小事而打擾他們。
17.不要隨地小便。如果你想上廁所，請去洗手間。
18.飛機著陸後也能上洗手間：不要問空姐、空少飛機著陸後是否能上洗手間，洗手間是隨時可用的。
19.乘輪椅登機：輪椅服務通常是機場地面操作，所以乘坐輪椅的乘客不一定會第一個登機。
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