背包客旅遊信用卡公共事業代繳＠「失格旅人」後續！新聞傳回日「台灣人是打算殺了我們？」

台灣最近「失格旅人」事件，包括台客大鬧日本奈良東大寺事件、京都知名餐廳「廣川」拒絕台灣客訂位、京都知名餐廳「廣川」拒絕台灣客訂位，近日來又發生僅有「10人床位的京都青年旅館「西陣葉屋」，因台灣客經常大量取消訂單損失慘重」的新聞，讓該業者在接受專訪時忍不住表示：「台灣人是不是想讓我的旅館倒？」該則報導在12日被日本Yahoo新聞引用刊登，聳動的標題也吸引近300則網友留言熱烈討論。我們來看看日本網友針對這次失格旅人的反應到底是..

新聞大致內容

近年來赴日的台灣旅客激增，年間已經突破200萬人。對於日本觀光業界來說台灣旅客可謂扮演著相當重要的角色，但也可以說是同時也背上了被殘害的宿命！最近擁有80年建築之稱的京都西陣葉屋發出悲鳴——台灣人你們是想殺了我們嗎？

▲翻譯

網友1

既然是面向外國人的旅店，那就應該結合外國人的國情來實施經營模式！

既然外國人取消訂單是常事，那就應該實施即使有取消單出現也能照常營業的模式！

網友2

這完全就是旅社自己經營模式的漏洞！要麼你就提前收取預約金、要麼就提供信用卡付費的服務。這麼做的話，即使取消訂單也能解決這樣類似的事情。從來沒從別的酒店聽說過這樣的事情，別的酒店肯定有自己的待客方式。

網友3

看到你們酒店的宣傳主頁寫的這篇文章話語用詞太過激烈我都看不下去了，外國人肯定也會感到驚慌

網友4

你的話真的說的太嚴重了

你既然是面向外國人的旅店，就應該採取相應的經營模式。

網友5

文章內容太偏激 是經營模式的問題

▲翻譯網友6

不僅僅是日本，連國外的酒店預約主頁都有「XX日截止之前免費取消訂單」這樣的服務，何不考慮這樣的經營模式？

台灣和日本的習慣習俗或許是不一樣，但你們與其哇哇大喊「台灣人你們是要殺了我們嗎？」，還不如重新考慮下自己經營模式到底問題出在哪裡

網友7

國外的旅店預約網站上，都有預約時請填入信用卡資料，以便於在取消訂單時扣除手續費之類的模式

雖然對於消費者或者店家本身來說有些不便，但這可是世界標準應該必備的系統模式。你大可收取取消訂單相應的費用

部分網友認為，內文用字有點過於激烈，也建議店家如果要採用收取訂金的方式預防這樣的問題發生，就應該要一視同仁，而不是只針對台灣人，「有時也有可能是經營模式的問題，將問題都推給台灣人也不太好吧？」

不過也有網友認同台灣「失格的旅人」情況的確有增加，雖然大部分的台灣人仍舊很好，但對於少數人大量取消和預約不出現的行為也希望能改善。

有網友也站在旅客的角度表示，其實不只是台灣人，很多人都會有「總之先訂了再說，如果有更好的再來取消」的觀念在，與其去怪罪是人為還是經營模式問題，不如來思考人性才對。