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草根影響力新視野  Dr. Phoebe

疫情過後的住宿方針

T媽來自醫生世家,本身也是一名醫師娘。因為手邊的錢有一點多,放在銀行也是無趣,索性在加州馬麥斯湖Mammoth Lakes風景區(延伸閱讀:加州馬麥斯湖遊記)買下一棟三房度假公寓,三房兩廳,出租自用兩相宜。自從疫情來襲美國,T媽的房租收入受到影響,隨著加州重新打開之際,也被租屋網站要求所有的清潔系統都得同步升級,好提供給顧客最安心優質的環境。T媽的公寓因為價錢公道而十分搶手,甚至有不少客人一租就是一星期,反正同樣都是在家上班,倒不如到一個風景優美、網路快速的地方工作,下班之後還可以順便去看星星賞月亮。美國的疫情持續攀升,但是現階段政府顯然沒有重新封城的打算。而美國的住宿指標也開始出現改變,尊榮享受並不全然成為第一標竿,如何擁有醫療權威認證的消毒清理方式才是首選。而我估計這將帶動未來的住宿趨勢,至少少說三五年都跑不掉。我將自身觀察到、Travel and Leisure雜誌的建議、和CNN的新聞報導,全都整理出來,美國疫情底下(或是疫情過後,因為不知道要持續多久)的住宿方針給各位參考,也歡迎其他朋友共襄盛舉來多多補充。

1.酒店還是民宿?

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針對這個問題見仁見智,有些人喜歡酒店的舒適,但有人則愛AirBnB或是Vrbo民宿的低調。疫情過後,許多酒店也都提出各種高調的消毒方式,比如Hilton和Hyatt(希爾頓和凱悅)集團就請美國知名的Mayo Clinic梅奧診所的醫療團隊來打造他們的消毒政策(據說就是大幅度的在各個你看的到的空間噴灑消毒水,外加用紫外線光來清除每個角落)。Marriot集團也不落人後,除了使用大批的靜電噴霧器來清理飯店每個地方之外,也玩起了疫情過後的俄羅斯方塊(大誤),將所有的家具擺設都放置在一個方便大家社交進行社交隔離的地點。除此之外,房客也可以直接用電話來進行住房手續,避免其他不必要的接觸。

而AirBnB也選擇使用美國疾病管制局CDC的規定,要求必須全面提升清理政策,包括擦拭清理房間的每個細小或尤其是沒人注意到的角落、退房和入住的房客必須要有至少24小時的緩衝時間,吸塵器必須是最高規格(同時必須每次替換)、清理時必須通風、在清理床單或是客人可能會使用的東西時,必須全程戴手套等等。如果房東不願意就範,則在任何一名房客退房後,必須有72小時的空檔時間轉換。

酒店的消毒清理高規格,卻有人潮聚集的風險。而民宿雖說住宿的人數較為簡單,但是清潔品質也相對比較沒有保障,所以目前的勝負還看不太出來。

2.慎選旅行地點

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過去可能大城市會是許多遊客最愛遊玩的地點,但未來恐怕會以清幽、安靜、人少的地方為旅遊指標。除此之外,在決定地點以前,可能還會盤查該地區最近的確診人數為多少,好決定心臟必須有多大顆(大誤)。

3.下榻前先問清所有的備戰措施

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住房前可以詢問是否會量體溫、是否要求賓客戴口罩、是否提供口罩或乾洗手等防疫物資等。這些必須是公開透明的資訊,讓你至少能夠在放心的狀態下入住。

4.自己能做的事情:通風和消毒,和避開公共場合

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在一入房之後,先打開窗戶讓空氣流通。除此之外,在任何你覺得不放心但卻一定會碰到的地方,都再重新擦拭過一遍。SPA、健身房、或是旅館的自助餐等公共場合能避開就盡量避開。

5.詢問如何應對確診的客人

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T媽的眾多房客中,其中一名因為確診肺炎,而必須提早退房。T媽也因此告知清潔人員,等過幾天之後再進房內清理。如果打算入住酒店,也可以詢問若有症狀的話是否能有拿到篩檢方式的機制(或是知道哪裡是最近的篩檢地點),萬一不幸有症狀的話,也知道如何應對。

6.不用請服務人員來打掃

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那些幫你清垃圾桶、掀被熄燈外加枕頭上放著巧克力的習慣恐怕都得緩一緩,畢竟多一個人進出房間就是多一分風險。巧克力或許可以請人員放在門口,垃圾或許滿了再另外請人來拿。無論如何,直接放上請勿打擾,避免不必要的風險,也讓自己多安一份心。

7.直接在房間裡吃三餐

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在飯店中的把廢buffet早餐恐怕現階段都不太可能會看到,而是改成攜帶式的簡易早餐,好避免人與人的接觸。也有一些飯店則是將早餐時間延長,並且限制每個時段賓客可以進出的數量。也有些飯店直接請賓客點菜,以Room Service的方式送到房裡。除此之外,也可以外帶喜歡的餐點在房裡食用,或是到外面找個空曠的地方野餐也都是折衷之計。

8.如果是民宿,詢問是否遵循CDC所建議的24小時空房規定。如果是酒店,請人員給你過去幾天沒人入住過的房間

美國國家公園為了避開過去人來人往的趨勢,依照規定只開放50%的房型給遊客使用。無論到哪裡住宿,住房時都可以詢問是否可以待在過去幾天沒人入住的房間(前提是如果是淡季前往的話)。

9.事先了解退款資訊

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如果不巧真的不幸遇到旅行前疫情大爆發,那麼擁有完善的退款機制是非常重要的。這方面大型飯店就比私人民宿來得強。基本上Vrbo或Airbnb都讓房東和房客自己搞定,最壞情況,就是房東不讓你退款。這種時候,或許可以爭取房東先退一半錢(投降輸一半的概念),另一半則在未來一年之內找機會使用。大部分的房東也都能體諒這樣的狀況。

10.其他住宿選項:拖車或是露營

如果上述這些資訊還是讓你覺得在美國住宿使人萬分緊張,那麼或許考慮拖車或是露營的選項。新聞顯示因著疫情關係導致美國經濟低迷,但是露營車和腳踏車銷量卻隨之爆紅,光是露營車的銷量就增加650%,跌破不少人眼鏡。一方面大家都預估今年暑假的旅程會以自駕遊為主,但是還是有許多人對於住宿的乾淨衛生有所擔心,因此露營車就成為一個非常熱門的選項。如果是在加州,根據RVShare網站的資訊,一個晚上$150,的確和旅館房價有得拚。除此之外,美國的營地通常也做得非常完善的措施,雖說唯一和他人共用的是廁所和衛浴,但是除此之外面對的就是大山大海或是森林小溪,非常值得你考慮。

祝福疫情早日過去之餘,也想問各位,你覺得有甚麼措施,是會讓你更加放心的在外過夜呢?請留言告訴我吧!

延伸閱讀: 美國國家公園全攻略五點幫你對抗飛機延誤十個搭乘美國國內航班必看事項、 如何帶著嬰兒搭飛機如何帶著半歲以內的嬰兒去旅行第一次自助旅行就上手第一次在美國自助旅行十點美國租車須知美國人的小費文化搭乘美國國內航空須知飛機選位的技巧提升飛機上的味蕾體驗十種適合帶上飛機的點心食物五點小撇步幫助你對抗飛機延誤十個終極打包小撇步美國基本低價經濟艙破解航空公司機位超賣如何帶著一歲以內的小孩去旅行

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