▲香港航空獲得國際航空運輸協會 (IATA) 頒發的金色認證。（圖／香港航空）香港航空自動化服務受到國際認可，繼2016年獲得國際航空運輸協會 (IATA) 頒發便捷旅行計劃的綠色認證後，今年再進一步首獲「金色認證」，是亞洲第三家獲得此項認證的航空公司。
香港航空表示，目前於香港國際機場推出自助預辦登機、自助行李寄艙、旅遊證件檢查、更改機票、預辦登機牌和行李報失等六項自動化服務，幫助乘客減省排隊輪侯時間，享受更方便快捷的出遊過程。
除了推行多項自助服務外，香港航空於2015年推出星級服務計畫「Sweeten You Up飛嘗喜悅」，為新婚夫婦、兒童及生日旅客帶來空中驚喜，還有特派服務大使「Happy Angel」駐守各航班，照顧與兒童同行的旅客。
此外，近年更擴大服務範圍，推出寄艙樂器保護服務以及鼓勵綠色旅遊，為來往台灣、日本、海南、澳洲及紐西蘭的乘客提供免費單車托運服務。
新聞授權來源 Nownews
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