旅遊是件開心的事，多數國人也已經將投保旅平險包含在旅遊計畫內，一個完整的旅遊保障，Money101.com.tw金融產品比較網建議，要能包含意外身故、殘廢、重大燒燙傷、傷害醫療、海外突發疾病之住院、門診、急診以及旅遊不便險，才能因應突發旅遊事故。
在一個旅遊的突發事件中，有些項目並不在投保範圍，但在處理過程中，會產生高額費用的，像是之前Selina遭火吻搭乘的醫療轉送專機或是此次中客團家屬前來處理後續事宜所衍生的機票費、住宿費、大體轉送費等等。
根據外交部領事局統計，駐外使館處理國人急難救助的案件，自2008年的2,753件到2015年的6,020件，成長了200%以上，其中以護照遭竊或遺失為大宗，2015年的統計數據裡就占了55%(3,299件)，而這些在保險公司提供的海外急難救助裡，會提供諮詢、協助重辦及遞送，不過產生的費用是需要被保人負擔的。
而國人因為意外事故或是罹患重病而緊急求助的案件也占了8%。幾年前林志玲在大連墜馬以及今年黃安心肌梗塞都是搭乘醫療專機回台治療，一趟醫療專機至少百萬元起跳，而這些高額醫療轉送費用，就需要仰賴海外急難救助加值服務的補助。各家保險公司與提供海外急難救助的服務組織所簽訂的合約都不同，Money101.com.tw金融產品比較網說明，民眾如有返國治療的必要，國泰、富邦及新光都僅補助定期航班的醫療轉送；而美亞產險則視病況，若經判斷需要搭乘醫療專機，則全額補助，無上限；美商安達產險也有補助醫療專機回國的項目(同樣須經判斷回國就醫的必要性)，上限為5萬美金。
若家屬需要前往旅遊地探視住院的家人，像是國泰、富邦、新光等多家壽險公司以及國泰產險、台壽保產險、新光產險、美商安達產險、美亞產險等，在海外急難救助系統裡都有補助機票費或是住宿費。
保險乃防患於未然，Money101.com.tw金融產品比較網說明，海外急難救助雖然大多為免費的加值服務，但因各家保險公司補助的金額與範圍大不相同，建議民眾投保前，向業務人員或是客服索取海外急難救助服務辦法，做進一步了解，才能在事故發生時發揮保險的作用。
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