以木頭質地作為主基調，寬敞明亮的空間希望帶給客人清新舒適的感受。「我希望客人不一定有問題才需要來找我們。」老闆親切地說道，「就算只是聊天也可以，我樂於跟客戶做朋友。」，從一位長輩進門，希望老闆能夠幫他處理軟體帳號問題的服務中，能看見老闆的親切與熱情，怪不得也累積不少忠實顧客，只要有手機的疑難雜症，一定回到3c研究所找老闆。
3c研究所擁有各大廠牌的手機配件，最特別的是3c研究所是新興包膜品牌的AGC的指定包膜店家，更證明了3c研究所的手機包膜技術和專業是受到認可的，才能吸引這樣的新興品牌將直營商品交付給3c研究所。「有些機種在外面怎麼貼都會感應不良，但我們這邊絕對不會，因為我們的經驗和技術更加純熟。」老闆自豪地這樣說道。
在這裡除了可辦理門號以外，所有手機的大小事都能一手包辦，軟硬體都可以詢問，也有提供維修服務。3c研究所也有自己的LINE好友，可以透過線上描述問題讓老闆替你解惑。「許多客人以為LINE好友只是單純廣告用，」老闆笑著說。「其實我們有提供免費諮詢維修資訊，能夠初步排除的故障就直接排除，如果不方便出門或沒有時間到現場，我們也可以幫上忙。」
透過和老闆閒聊的過程，越能深刻感受到他的用心，真心地把客戶當朋友，以及提供最優良的服務給每位來店的客人。
就連風水老師詹惟中也曾經蒞臨過3c研究所耶！3c研究所也提供分期付款購買空機、中古機買賣的服務，老闆十分歡迎大家平常來串門子、聊聊天，幸運的話也有便宜品質又好的中古機可以入手呢。
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3c研究所竹南店
店家地址：苗栗縣竹南鎮博愛街97號
店家電話：0974024720
營業時間：早上十點至晚上十點
均消價位：$200
停車資訊：路邊停車即可
粉絲專頁：https://bit.ly/2xVdtUJ
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