英國非營利獨立調查機構Skytrax公布世界機場評比,台灣桃園國際機場擊敗韓國仁川機場與日本羽田機場,拿下2017年世界最佳機場服務人員,及亞洲最佳機場服務人員兩項大獎。
桃機公司今(15)日表示,桃園機場繼國際機場協會全球2500至4000萬運量服務品質冠軍後,Skytrax於阿姆斯特丹當地時間3月14日下午5時公布,桃機拿下2017年世界最佳機場服務人員,及亞洲最佳機場雙料冠軍,桃機董事長曾大仁親自出席領獎。
曾大仁指出,桃機在2015年曾獲得同獎項,這次能在3萬名各單位駐機場工作人員努力下,再度奪回冠軍,這份殊榮得來不易,桃機公司也要將這份喜悅與肯定,與國人及機場夥伴分享。
Skytrax 世界機場評比從1999年起至今,這次評比範圍包括全球550座機場,調查期間從去年7月至今年2月,共收集105國,1382萬份國際空運旅客問卷。評比項目包括機場人員服務旅客態度、友善度及效率,其中還包括服務台、安檢、證照查驗、轉機、免稅商品等。
新聞授權來源 Nownews
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